[ serviços · DooIT ]
Quatro formas de a DooIT assumir sua TI.
Managed Services, Managed AI, Consulting e vCIO. Cada serviço entra em um momento diferente, mas a lógica é a mesma: organizar, assumir a responsabilidade e resolver o que precisa ser resolvido.
por que a DooIT existe
Você não deveria ter que correr atrás da sua TI.
Muita empresa fica no meio do problema: um fornecedor joga para o outro, o time interno perde tempo cobrando resposta e a operação segue travando. A gente trabalha diferente. Quem entra para cuidar do ambiente assume a responsabilidade de verdade. Os quatro serviços seguem essa mesma lógica: clareza no que vai ser feito, um time só cuidando do assunto e menos dor de cabeça para você.
os quatro serviços
Onde cada serviço entra?
Cada serviço existe para resolver um tipo de problema. Aqui você entende onde cada um faz mais sentido.
Managed Services
a gente assume a operação do dia a dia
Quando a empresa para porque alguém não consegue trabalhar, o problema deixa de ser só de TI. A gente assume o dia a dia da operação e faz as coisas voltarem a funcionar.
Ver em detalhe uso de iaManaged AI
ia no dia a dia, com organização e segurança
IA pode ajudar muito, mas também pode virar bagunça rápido. A gente organiza esse uso para sua empresa aproveitar o que faz sentido sem colocar dado sensível em risco.
Ver em detalhe projetosConsulting
projetos importantes com começo, meio e fim
Tem projeto que não pode se arrastar nem ficar sem dono. A gente entra para organizar a mudança, tocar o trabalho e entregar o que foi combinado.
Ver em detalhe direçãovCIO
clareza para decidir a direção da sua ti
Quando a TI vive na correria, as decisões acabam sendo tomadas no improviso. A gente entra para trazer direção, prioridade e clareza para o que vem primeiro.
Ver em detalhequal é pra mim?
Qual serviço faz sentido na sua situação?
Use a tabela para se orientar rápido. Se não encaixar exatamente, a gente te ajuda a entender por onde começar.
| Situação do cliente | Managed Services | Managed AI | Consulting | vCIO |
|---|---|---|---|---|
| TI interna esgotada, sem tempo pra suporte operacional | — | — | — | |
| Fornecedor atual não resolve, fica jogando chamado pra lá e pra cá | — | — | — | |
| Quero liberar Copilot / IA sem vazar dados de clientes | — | — | — | |
| Migração pontual: M365, Azure, reestruturação de rede | — | — | — | |
| Preciso organizar um projeto importante com prazo real | — | — | — | |
| Sem CIO interno, decisões de TI viram apagar incêndio | — | — | — | |
| Quero operação estável + estratégia de TI alinhada ao negócio | — | — |
Não tem uma situação que se encaixa exatamente? Fala com a gente →
[ FAQ ]
Perguntas diretas,
respostas diretas.
Se a sua dúvida não está aqui, manda por e-mail.
Posso contratar só um serviço, sem pegar o pacote todo?
Sim. Você pode começar com um serviço só. Tem empresa que entra por Managed Services, outras por Consulting em um projeto pontual, e outras por vCIO para organizar a direção da TI. Se fizer sentido combinar serviços, a gente orienta. Se não fizer, não complica.
Tem carência? Qual o prazo mínimo?
Não tem carência. Managed Services e vCIO têm prazo mínimo de 12 meses, porque operação contínua precisa de tempo para ficar redonda. Consulting e projetos pontuais têm prazo fechado e sem renovação automática. Se precisar sair antes, é com 30 dias de aviso e sem multa.
Vocês trabalham com ambiente misto, com servidor local e nuvem?
Sim. Muita empresa ainda tem parte do ambiente local junto com serviços em nuvem. A gente cuida dos dois lados sem separar responsabilidade. Não existe aquela conversa de que uma parte é nossa e a outra é de outro fornecedor.
Quem responde quando a gente precisa de ajuda?
Você fala com o time que cuida do seu ambiente. Não tem fila para te enrolar nem um primeiro atendimento que só repassa o problema. Quem responde já entra para resolver.
Tem prazo combinado de resposta?
Sim. Isso fica claro no contrato. A gente combina tempo de resposta, rotina de acompanhamento e a forma de medir isso ao longo da operação. Não fica no discurso comercial.
Em quanto tempo vocês entram em operação depois de assinar?
Depende do serviço, mas a entrada costuma ser rápida. Managed Services normalmente começa em até 5 dias úteis e leva cerca de 30 dias para ficar rodando por completo. Consulting começa assim que o projeto é alinhado. vCIO costuma ter a primeira reunião em até 10 dias úteis.
conversa inicial
Não sabe por onde começar?
A gente te orienta.
A gente entende seu cenário e te mostra qual serviço faz mais sentido agora.