[ para advogados ]
TI que não para
no meio do prazo.
Escritório de advocacia não pode perder tempo com problema de TI no meio do prazo. A gente entra, organiza e mantém a operação funcionando para o time focar no cliente.
melhor encaixe
Para quem a gente foi feito nesse segmento
Escritórios entre 20 e 200 advogados que têm dados de clientes críticos, prazos que não perdoam e já sofreram com TI terceirizada genérica que não entende o ritmo jurídico. Se você tem múltiplos fornecedores desconectados ou um time interno esgotado que passa mais tempo gerenciando fornecedor do que resolvendo problema — esse é o encaixe.
- Escritórios com M365 ou SharePoint como plataforma de trabalho
- Ambientes onde LGPD não é opcional — processos, contratos, dados de cliente
- Times que trabalham com prazo real e não toleram TI fora do ar durante audiência
- Sócios que precisam de visibilidade — não de jargão técnico — nas reuniões mensais
- Operações com 2–5 escritórios ou colaboradores remotos precisando de acesso seguro
pontos de pressão comuns
O que a gente costuma encontrar
aberto no escritório
- 01
TI parada no meio do prazo
Cada minuto sem acesso ao sistema de peticionamento é hora que não entra na conta do cliente. Quando o VPN cai antes de uma audiência ou o M365 trava numa véspera de prazo, o problema não é técnico — é financeiro. Fornecedor genérico não entende isso. Tempo médio de resposta de 4 horas não é aceitável num escritório jurídico.
- 02
Documentos e acesso remoto frágeis quando o prazo aperta
SharePoint mal configurado, permissões dadas a olho, pastas com acesso compartilhado errado. Quando um colaborador sai ou um prazo aperta e alguém precisa de acesso urgente de fora, a coisa travou. Sem MFA consistente, sem backups auditados e sem isolamento por cliente — o risco de vazar dado de processo é real.
- 03
Três fornecedores, nenhum dono do problema
Um para helpdesk, outro para M365, outro para segurança — cada um culpa o outro quando algo quebra. O sócio administrativo vira gerente de fornecedor involuntário. LGPD em risco real, backups não auditados há meses, e nenhum relatório que você possa apresentar em auditoria ou para a própria OAB.
o que a gente estabiliza
Resultados concretos para
escritórios de advocacia
SLA de primeira resposta definido em contrato para janelas de prazo jurídico. Time técnico direto no primeiro contato — sem fila de triagem, sem "vou verificar com o time".
Tempo de primeira resposta escrito no contrato, medido mensalmente e reportado ao sócio administrativo — com penalidade proporcional se a gente furar.
Helpdesk, M365, endpoint e segurança consolidados. O sócio administrativo para de gerenciar fornecedor e volta a gerenciar escritório.
por que isso funciona
Escritório jurídico não é empresa genérica.
Um fornecedor sem contexto jurídico não entende que TI parada no meio do prazo é receita perdida — não "ticket de prioridade média". Não sabe que isolamento por matéria é diferente de isolamento por usuário. Não sabe que relatório de conformidade LGPD pode ser condição de auditoria numa fusão de escritórios.
A gente entende que dado de cliente de processo tem que ser isolado por matéria, não só por pasta. Que backup auditado de contrato de cliente não é opcional — é obrigação regulatória e de reputação. Que relatório mensal tem que ter linguagem que o sócio assina, não jargão técnico de TI.
Por isso quem atende o escritório conhece o calendário de prazos antes de abrir o primeiro ticket. Por isso o contrato cobre OAB, LGPD e M365 num único escopo, sem surpresa de módulo extra.
próximo passo
Diagnóstico do escritório em 48 horas
A gente olha o cenário do escritório e te mostra o que está funcionando, o que precisa de atenção e por onde começar.
Falar sobre o escritório[ pronto pra conversar? ]
Escritório com dado sensível e prazo
que não espera — a gente conhece esse ambiente.
Você conta o contexto do escritório e a gente diz se faz sentido seguir com a DooIT ou não.